Facebook: Fans generieren
Wie generiere ich für meine Fanpage zusätzliche Fans? Oder in klassischer Werbersprache: Wie erhöhe ich die Reichweite meines Angebotes? Ausgehend von Christians Hinweis zu einem Facebook-Workshop ergab sich eine kleine Diskussion bei Facebook, bei der ich kurz ein paar Punkte zum Thema angerissen habe. Die führe ich hier mal weiter aus – könnte ja jemandem helfen ![]()
Grundsätzliches
Verstecke die Fanpage nicht. Gib sie auf allen anderen Webpräsenzen, insbesondere auf deiner Homepage an. Mithilfe der Social Plugins lässt sich deine Fanpage auch auf der eigenen Seite schnell & einfach bewerben: Besucher können direkt Fan der Seite werden und sehen zudem auch, ob (und wenn ja welche) Freunde bereits Fan der Seite sind.
Ein gutes Beispiel dafür ist die Horizont, die in der Seitenleiste jedes Artikels die Fanbox integriert hat:

Fanbox bei Horizont
Die Box lässt sich übrigens mit einigen CSS-Tricks recht schnell an das eigene Seitendesign anpassen (habe ich etwa beim DesignMeetsHome-Blog gemacht). Eine Erwähnung der Fanpage im eventuell vorhandenen Newsletter kann übrigens auch nicht schaden.
Allgemein ist zudem die Bereitschaft Kritik anzunehmen und die angesprochenen Punkte zu verbessern sowie generell einen offenen Dialog zu führen (nicht nur) bei Facebook hilfreich.
Gib ihnen Geld.
Die einfachste Lösung: Versprich den Leuten Geld, wenn sie Fan deiner Seite werden. Das lässt sich über einen kleinen Umweg in den Promotion-Bestimmungen der Seite problemlos umsetzen:
Du darfst: den Zugriff auf den Reiter mit der Drittanwendung für die Promotion auf Fans deiner Seite beschränken. Quelle
Das habe ich neulich im Rahmen einer Recherche etwa beim Mobilfunkanbieter klarmobil gesehen: Jeder Bestandskunde, der Fan der klarmobil-Facebookseite wurde, bekam eine Gutschrift über 5 € – als ich die Seite vor wenigen Wochen aufrief, lag die Fanzahl bei knapp 1.300 Fans. Mittlerweile ist sie auf über 3.400 gestiegen. Die Ausgaben muss man in mehreren Dimensionen in Relation stellen:
- Laut einer US-Studie ist ein Facebook-Fan ganze 136,38 US-Dollar wert. Gut, den „Wert” eines Menschen zu beziffern ist jetzt nicht gerade mein Ding, aber Marketing-Leute wollen ja gerne Zahlen sehen
Die Studie ist nicht ohne weiteres übertragbar, aber als grobe Orientierung schon recht brauchbar. - Zudem ist zu bedenken: Wer Fan einer Seite wird, gibt dieser bzw. dem Betreiber die Berechtigung, beständig im eigenen Newsstream aufzutauchen – also ist eine wahnsinnig gute Grundlage für anschließende Aktionen gelegt.
Dementsprechend ist eine solche Maßnahme als Anschubaktion für den Start der Fanpage auf jeden Fall sinnvoll. Die Kosten dürften im Vergleich zu anderen Maßnahmen (Direktmailings, Werbeplakate, etc.) überschaubar bleiben.
Schaffe einen Platz zum Austausch
Wenn Menschen sich über ein Thema gerne informieren lassen oder Platz zum Austausch suchen, dann ist schon viel gewonnen. Das mag bei Marken-Fanpages nicht immer direkt der Fall sein – ein wunderbars Beispiel, dass so etwas funktioniern kann, habe ich aber selbst mit umgesetzt: Die Fanpage zum Wochenmarkt Münster habe ich gemeinsam mit Till mehr oder weniger aus Spaß gegründet – sie hat zur Zeit 374 Fans, ohne dass wir großartige Werbemaßnahmen durchgeführt haben. Das Wachstum kann sich dennoch sehen lassen:

Wachstum der Fanpage zum Wochenmarkt Münster
Die Fans mögen den Wochenmarkt, empfehlen die Seite daher weiter. Wir schicken ab und zu aktuelle Informationen rund um den Markt rum & haben schon das eine oder andere kleine Gewinnspiel (Äpfel, Bio-Gurken für das XYste Mitglied) verlost. Man sieht: Es braucht nicht viel, wenn man Menschen mit gemeinsamen Interessen eine Platz für Informationen und Austausch gibt.
Schalte gut getextete Anzeigen für Fan-Freunde.

Beispiel für Fan-Freunde-Werbung anhand des Wochenmarktes Münster
Wenn man erstmal eine annehmbare Basis an Fans generiert hat, lassen sich über die Facebook-Werbeanzeigen extrem einfach die Freunde der Fans erreichen. Man muss dazu selbst Administrator der jeweiligen Fanpage sein – ich kann also nicht ohne Weiteres die Freunde der Coca-Cola-Fans erreichen
Dennoch lässt sich so recht gezielt das persönliche Umfeld der eigenen Fans aktivieren. Wählt man zudem noch konkret das lokale Umfeld oder besondere Vorlieben der anvisierten Zielgruppe aus, so lässt sich sehr exaktes Targeting betreiben. Konkrete Conversion Rates liegen mir zur Zeit nicht vor, aber der Erfolg solcher Anzeigen dürfte definitiv über dem „normaler” Anzeigen liegen – nicht zuletzt durch den Hinweis „$freundXY gefällt das” im Text der Anzeige.
Gewinnspiele für Facebook-Fans
Die oben schon beschriebene Möglichkeit, Fans durch Bezahlung zu generieren, lässt sich auch etwas sympathischer bzw. weniger offensichtlich umsetzen: Die Bestimmungen zu Promotions erlauben (siehe Zitat oben), Gewinnspiele nur für Facebook-Fans zu veranstalten. Kommuniziert man das Gewinnspiel dann entsprechend auch auf anderen Präsenzen (und z.B. auch offline), so dürfte bei ansprechenden Preisen auch die Fanzahl merklich steigen.
Hast du noch weitere Ideen, wie die Fananzahl gesteigert werden kann? Dann ab in die Kommentare damit
Nachtrag: Zusatznutzen
Weil Kai es in den Kommentaren so schön ausführt & ich den Punkt auch für elementar halte, hebe ich seinen Kommentar mal in den Beitrag:
Es ist ja hier schon an der einen oder anderen Stelle erwähnt worden, das Hauptargument sollte tatsächlich der Content sein. So lasse ich die Artikel meines Blogs Stilsucht ganz automatisch auf die Fanseite laufen, das ist natürlich ein netter Multiplikator. Andererseits schiebe ich aber auch regelmäßig kleinere Links die thematisch auf der gleichen Welle liegen, aber vielleicht keinen extra Blogartikel bekommen. So haben die Facebook-Freunde einen Zusatznutzen, zur regulären Seite im Netz und das erhöht natürlich die Empfehlungsquote.