Analyse der Nestlé-Facebook-Fanpage
Till hat sich die Mühe gemacht, die Reaktionen auf der Facebook-Fanpage von Nestlé mal zu visualisieren:
Um die Entwicklung auf der Facebook-Seite ein wenig besser nachvollziehen zu können, habe ich mir die reinen Zahlen angesehen. Dazu habe ich die Kommentare seit Beginn der Palmöl-Kampagne mit Zeitstempel ausgelesen und auf eine Zeitachse aufgetragen
Das ist in zweierlei Hinsicht äußerst interessant:
- Inhaltlich, da so punktgenau der Zeitpunkt visualisiert wird, an dem Nestlé das Problem durch eigenes Verschulden eskaliert hat.
- Handwerklich, da Till ausführlich beschreibt, wie er die Daten generiert hat. Ich bin gespannt auf die angekündigten weiteren Erkenntnisse.
(Und weil er sich so viel Mühe gegeben hat, gibt’s eben einen Blogeintrag und nicht nur nen Tweet. Sternchen mit Kringel quasi.)
